お問い合せ

お問い合せの流れについて

  • ①まずはお気軽にお電話ください。もちろんメールでも構いません。※万が一、お電話に出られなかった場合は、折り返しご連絡差し上げます。

  • ②お問い合わせの内容で、お応えできるところは、可能な限りお応えしますが、 ⾞の修理などに関しては、現物を⾒てみないと、詳細まではご案内できないため、ご訪問かご来店にて詳しく現状把握致します。

ご安心ください。

  • ・専門用語をなるべく使わず、わかりやすいご説明を心がけています。
  • ・お客様目線の丁寧な接客が信条です。強引な営業等は行っておりません。
  • ・ご相談、ご質問だけでも承ります。お気軽にお問合せ下さい。

お問合せフォーム

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プライバシーポリシー

カーファクトリーセンス(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保 護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個⼈情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防⽌するため、セ キュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を⾏ないます。

個⼈情報の利⽤目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電⼦メールや資料のご送付に利用いた します。

個⼈情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開⽰いたしません。
•お客さまの同意がある場合
•お客さまが希望されるサービスを⾏なうために当社が業務を委託する業者に対して開⽰する場合
•法令に基づき開⽰することが必要である場合

個⼈情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本⼈の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と⾒直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される⽇本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努め ます。

お客様の声

~「ありがとう」「センスに任せてよかった」それが私たちの喜びです。~

  • 正規ディーラーで見積もりをとったら、びっくりするほど高い修理金額を提示されたので、次にリペアの専門店を尋ねました。 すると、「期待するほどは治せないと思う」とたよりなさげに言われました。 でも、センスさんでは、快く対応していただいて、かつ、本当にどこをぶつけたのかわからないくらいキレイになりました。

  • 車屋さんって、怖いイメージがあったんですよね。ぶっきらぼうだったり。 でもセンスさんは、何を聞いても丁寧に教えてくれるし、金額も、何にいくらかかるか、とか、安くやるなら、どこがいいとか、本当に親身になっていろいろアドバイスしてくれるんです。 こういう車屋さんが近くにあると、ほんと重宝しますよね。また何かあれば、相談します。